Оскільки у наш час співпраця розробників та замовників програмного забезпечення поширюється далеко за межі України, то для успішної роботи та порозуміння важливо мати надійні засоби комунікації. Тому метою навчальної дисципліни є оволодіння основними комунікаційними навичками для роботи в IT.